在柳綠花紅的四月，來自廈航各崗位的50名員工來到清華大學，參加了為期8天的第四期業務骨干培訓班，通過多樣化的課程學習，全面提升業務能力和綜合素質。

　　本次培訓根據此前參訓人員的反饋對課程進行了優化，共有10門課程，包括宏觀經濟形勢分析、團隊融合與建設、項目管理、客戶服務管理與技巧等，這其中既有開拓視野的宏觀知識，也有實操層面的工作技巧。更為重要的是，清華大學各領域的資深學者結合自身經歷，為參訓人員帶來了一堂堂別開生面的現場授課。通過8天的學習，每位參訓學員的視野和思維都得到拓展，并通過討論和實踐把所學到的知識吸收、消化。

 

　　為了確保此次培訓的順利進行，廈航培訓部協同人力資源部等相關部門，把“高標準”與“重細節”融入到每一個培訓實施過程中，從課程優化到人員選拔，從衣食住行到安全管理，從課后討論到集體活動，事無巨細做好各項服務保障工作。

 

　　據了解，近年來廈航不斷加大人才培養力度，并創新校企合作模式提升培訓質量，從2011年開始每年輸送兩批優秀基層管理人員到清華大學進行學習深造，2014年之后，每年增加兩期針對各崗位業務骨干的培訓班，截止目前，已有近800名廈航員工到清華參加了系統的課程學習，為企業跨越發展做出了突出的貢獻。

 

　　學員心聲

 

　　飛機維修工程部 陳笑楠：

 

　　雖然10年前和清華失之交臂，但進入廈航后的努力，幫助我實現了曾經的夢想，以學子的身份走進清華大學。不禁感慨，付出總有回報，只要心中執念，堅持不懈，夢想就會實現。在清華的學習時間并不長，但對我思想的沖擊卻是巨大的，從團隊建設到項目管理，從宏觀經濟到創新思維，全面的課程讓我受益良多。

 

　　空中乘務部 趙迪：

 

　　為期8天的學習，我認為它更是一種心靈上的洗禮和熏陶，清華“自強不息、厚德載物”的校訓、“行勝于言”的校風和“嚴謹、勤奮、求實、創新”的學風時刻在我的腦海中回響。廈航擁有30年的優良傳統作風，而眼下正面臨著國際化多元化的發展，我們應在立足傳統文化的前提上大力倡導創新文化。

 

　　信息部 余勝：

 

　　8天的學習極大地開闊了我的視野，提高了我思考問題的層次。之前在公司一直默默無聞做著本崗位工作，很少思考宏觀經濟的發展，對項目管理的認知也局限在手頭的項目。通過這次學習，充分認識到我國經濟正處于轉型的困難時期，航空公司在面對激烈市場競爭的形勢下，只有做好服務，加強管理水平，才有可能在市場經濟的大潮中立于不敗之地。