管理案例:將最好的人放到最恰當的位置上
2018-08-21 10:41
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摩托羅拉的用人之道是:在最恰當的時間將最好的人放到最恰當的位置上。這應該是現(xiàn)代企業(yè)或組織真正的配合 之道。無論什么時候,人適其崗才能戰(zhàn)無不勝。
當今社會存在的一種最尷尬的現(xiàn)象就是:企業(yè)或組織空崗和人才失業(yè)長期幷存。而且企業(yè)或組織相當童要的崗 位,其用人原則是任人唯親而非任人唯賢。
很多企業(yè)或組織每當遇到有空缺職位時,總是先在企業(yè)或組織內部張貼廣告,充分挖掘內部人才潛力,只有當內 部招聘不到合適人選時,才向外界招聘。海爾所有的員工包括髙層管理人員在內都實行競聘上崗,某崗位空缺,由公司人 力資源開發(fā)中心公布招聘條件、工作目標和招聘程序,申請人可根據自己的能力、條件選擇崗位。同一職位的各申請人之 間展開公平競爭,以申請人以往的日常考核、工作業(yè)績等指標為依據進行綜合評估,相互比較,優(yōu)勝劣汰。優(yōu)秀者優(yōu)先入 崗,競聘落選、但有培養(yǎng)前途的人才,進入海爾后備人才庫,納入日?己朔秶。這樣一套公正合理的競爭體制,保證了 海爾人才隊伍的整體素質,使優(yōu)秀人才人盡其才,才盡其用,實現(xiàn)了最緊密的工作配合。
其實招聘的渠道很多,例如各類媒體招聘廣告、人才招聘會、獵頭公司等,但他們的首選始終是內部招聘。這種 用人方式其實有一定的局限。因為內部人才畢竟有限,而外部世界的廣闊天地里卻人才輩出,白白錯過了豈不可惜?因 此,對于企業(yè)或組織來說,要懂得怎么去選用合適的人才,精心挑選并著力培養(yǎng),才能使他們的能力和潛力得以有效配 合,充分發(fā)揮。
成功的用人原則應該是客觀、公平、有利于人才選擇。已成功打入世界大企業(yè)行列的海爾泰行的用人宗旨是:給 所有人一個平等參賽的機會,你有多大才千,企業(yè)就為你提供多大的舞臺。
與之相反,在很多的組織機構中,正是由于用人不當,出現(xiàn)了組織機構臃腫、人浮于事的情形。英國的諾斯古德 •帕金森在《帕金森定律》一書中,對不稱職管理者的三條出路、機構人員膨脹的原因及后果作了非常精彩的闡述。
一個不稱職的管理者,可能有三條出路:
一是申請退職,把位子讓給能干的人;
二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;
三是聘用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權力;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對 手;最有利的看來只有第三條路可以走了。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,減輕了他的負擔。由于助手的平庸不 會對他的權力構成威脅,所以這位管理者從此便可以高枕無優(yōu)了。兩個助手既然無能,他們只能上行下效,再為自己找兩 個更加無能的助手。依此類推,就形成了 一個機構臃腫、人稃于事、效率低下的領導體系。
因此,企業(yè)管理者在面對選人和用人的問題時,應根據崗位的需要選拔合適的人,才能做到“人得其事,事得其 人;人盡其才,事盡其功” ◊同時,還要善于發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”。
提到“不拉馬的士兵”,還有一個管理界的經典段子:
一位炮兵軍官,到下屬部隊視察操練情況,卻在幾個部隊中都發(fā)現(xiàn)了一個相同的情況:操練中,總有一名士兵自 二始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動。經詢問才知是操練條例這樣規(guī)定的。
軍官百思不得其解,回去后反復查鬩軍事文獻,終于發(fā)現(xiàn)了個中縲由。原來是炮兵的操練條例仍然因循非機械化 時代的規(guī)則造成的。
在那個時代,大炮是由馬車運載到前線的,站在炮管下的士兵的任務是負責拉住馬的繕繩,F(xiàn)在大炮的自動化和 機械化程度很高,早已不再需要這樣一個角色了,但操練條例卻沒有隨之及時調整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”的怪 、現(xiàn)象。
對一名髙明的管理者來說,應及時站在一個企業(yè)的高度去審視整個組織人力資源的運作體系,判斷其內部每個員 工的崗位定位是否合適,善于仔細審查,發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”或未盡其才者,及時加以適度調整,做到人適其崗,完成 人力資源的最優(yōu)配置。
當今世界,成功者比比皆是。但仔細研究會發(fā)現(xiàn),無論是哪行哪業(yè)的精英,他們之所以出類拔萃,是因為自身的 優(yōu)勢獲得了最大限度的發(fā)揮。庸碌者在對這些精英仰慕時應該明白:優(yōu)勢不是精英的專利,每個人都有天生的優(yōu)勢。而碌 碌無為者之所以未能躋身精英之列,就在于未能認清自己的優(yōu)勢在哪里,盲目追隨別人的足跡,不能充分發(fā)揮自己本身的 優(yōu)勢,失敗也就在所難免了。
這就提酲管理者在用人時,一定要量才適用,使得員工的個人能力和潛力得以充分發(fā)揮,才能突出優(yōu)勢,彌補不 足,打造一個成功高效的精英團隊。
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