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團隊管理:保持前瞻性和崇高的意義



2018-08-24 22:16

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團隊管理者應該注意走入這樣的誤區:將團隊愿景和團隊目標混為一談。將愿景當做目標,或者把目標看成愿 景,這兩種做法都是嚴重的誤區。
那么,愿景和目標究竟有怎樣的不同呢?
目標往往代表了團隊成員的短期利益取向,顯得更加短期和實際,更加觸手可及,比如,追求提升職位,追求拿 到較高年終獎,追求獲得上司的高評價等等。而愿景則是團隊成員應該為之努力奮斗的狀態和境界,幷非簡單的一兩個目 標就可以詮釋,它應該是整個團隊愿意為之奮斗和努力,以期實現的美好圖景。
愿景,是意愿和理想的形象化表現。愿景不僅包括了團隊工作的目標,同時,也解釋了整個團隊工作的使命,工 作的意義,以及團隊成員應該具備的核心價值理念。
目標和愿景雖然同樣清晰可見,但目標根據實現的時間,可以簡單地分成“短期” “中期”和“長期”,而團隊 的愿景卻只有一個,從一開始確立直到最終實現,愿景應該牢固地樹立在每個團隊成員的心目中,不可能輕易實現,更不 應隨便改變。
正因為如此,愿景一定要具有足夠的前瞻性和崇高性,否則,團隊成員將會丟掉內在的前進驅動力。愿景一定要 具備起越平凡的高起點,才能保證團隊成員能夠起越他的平凡狀態。這是因為團隊的不凡愿景,如果能夠最終實現,將會 帶來團隊中每個人的自我價值體現,帶來他們的巔峰體驗。愿景規劃的意義也就在此:借助團隊的愿景,將之變成團隊內 每個人的愿景。而要做到每個人都渴望從中受到足夠鼓舞,團隊的愿景就必須崇髙和偉大。
在革命年代,共產主義信仰是革命者內心強大的信念,即使為之犧牲,革命者也會堅持到底。這軌是原畏的作用。正因為共產主義是具有前 II性、崇高性的婪想,對能激發團隊成員的奮斗熱情。如果共產主義理念不具備任何神苛和英雄的色彩,只是平康普通的槪念,將無法讓革命者煥發 出超越自我的能力。
我們不妨看看世界上各個著名公司的愿景是什么一一
微軟創立者蓋茨在最初組建團隊時,提出的原是勃;是“讓全世界每個人卓上都有一臺電腦,讓每臺電腦都安裝微軟的操作系統。”
汽車帝國創立者亨利•福特,為他的團隊提出的原畏是“讓汽車変成大眾化商品……這種汽車的價格如此之低,不會有人因為蘇水不高而購 買不起,人們可以和家人共同在上帝恩嗎的大自然里,陶醉在汽車帶來的美好時光中……”
波音公司的原畏是“將世界帶入噴氣式時代”,索尼公司的原畏是“成為世界上最致命的企業”……
中國著名企業的愿畏也同樣雄心壯志:騰訊的原畏是“成為最受尊敬的互聯網企讓”,華為的原是是“豐富人們的溝通和生活”,聯想的原 杲是“高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想”……
其實,企業和團隊,并沒有根本的不同。企業由團隊組成,甚至我們可以將企業理解成一個巨大的團隊,而團隊 則是企業的組成細胞。通過分析和借鑒上述企業的愿景,團隊管理者同樣可以設計出良好的愿景。
一般來說,良好的愿景,應該具備以下兩種特征:
第一,解決團隊想成為什么的問題。它包含了團隊的使命感,因此必須要具備一定的崇高性。團隊或許在短期內 無法達到“最優秀”“最杰出” “最卓越”的狀態,但這并不妨礙愿景的提出。
第二,愿景解決團隊將帶來什么、改變什么和追求什么的問題。它表現了團隊的價值觀。比如,“為用戶提供滿 意的服務”“帶來市場最好的評價”“改變企業的技術結構”等等,這些團隊價值的實現,并非一朝一夕,而是需要團隊 付出足夠的努力,花費充分的時間。因此,愿景應該具備相應的前瞻性。
無法做到以上兩點的愿景,當然沒有辦法成為能夠鼓舞員工的夢想。
郭德綱相聲里曽經有這樣一個橋段,某人收入不高,早餐吃陽舂面時恨恨地說道:“將來我有錢了,吃飯叫兩碗 陽舂面,吃一碗,倒一碗! ”可以想象,這種“愿望”談不上崇高,也就無從被稱為愿景◊雖然這只是個笑料,但有不少 團隊管理者在設計工作愿景時,也犯了同樣的錯誤。
經理人薛群最近感覺消售團隊缺少工作原畏,大家各行其是,很少考慮集體,并甶此導致工作缺少動力。同時,他在公司會設上7解到,整 個企讓的消售平臺要進一步擴張,爭取盡全力在電子商勞消售平臺中取得領失位S。于是,薛群向團隊成員宣布,近期希望大家能早曰字會電子商勞 平臺的操作,并能夠利用網絡逬行產品的誚售推廣。布罡芫這件事情,楛群心蒴意足地認為,自己為團隊建立了新的原是。
可以想象,輝群的團隊并沒有從“愿景”中得到什么工作動力,更不會有很明顯的改觀。因為輝群設計的“愿 景”過于短期,談不上崇髙和前瞻,讓員工無法了解其意義,得不到充分有效的刺激。
愿景的崇高和前瞻,還應該結合員工個人的特點。團隊管理者其實是向成員推銷希望的商人,希望不應該被潘多拉魔盒封閉住,而要體現在對愿景的設置中。我們之所以推崇愿景崇高和前瞻的特性,是因為通過這種特性,愿景能夠反 映到員工本人工作和生活的改變上,并帶給他們充分的期盼和共鳴。因此,管理者在追求愿景崇髙和前瞻性的同時,千萬 不要忘記強調這份意義會帶給員工什么。
愿景是美好的,既然美好,就應該讓員工看到其與眾不同的地方。設計崇髙的愿景,就一定要結合員工個人的野 心。比如,學習新技術、掌握新工作資源,甚至多賺一點提成,并不一定能給員工帶來長遠持久的好處,如果團隊管理者 自以為是將這些細枝末節的改變樹立為“愿景”,其實并沒有真正勾起員工的野心。
對于昔通員工來說,他們最大的愿望首先是物質上的長期滿足,不斷增加的工資獎金和提成,帶來豐厚的消費 品、輕松的假期等等。其次是持續提高的社會地位、有效擴大的人際圈,影響長遠的知名度等等。所以,管理者在制 造“崇高愿景”的同時,應該結合員工“個人野心”,讓他們感覺這樣的愿景將給其生活帶來翻天覆地的變化,而不只是 輕微的改變。
Mary是一家小廣告公司的老板,創讓開始,充葙7各種艱難。但Mary總是一而再再而三地向員工們宣傳他們未來的工作環境。她春見員工小 牛騎單車上班,便對他說:“小伙子,好好做,將來我們公司成為讓界知名企;lb你會成為優秀的設計師,開車上班!”她舂見公司辦公室的局促帶 來各種辦公的不便,于是又對員工們說:“將來,在我們的共同努力下,我們會為客戶帶來更多成功創意,我們也能包下整_寫字樓!”不久,Mary 的公司業續迅速發展,成為當地業界的佼佼者。
由于Mary對公司的愿景設計,既充滿崇高和前瞻意義,又能同員工個人的生活愿景結合起來,員工們因此才會真 正感受到愿景的指引作用,并為之努力工作。
設計愿景,是管理者對團隊進行管理的重要方法。讓團隊的愿景保持崇高和前瞻,工作團隊將因此始終保持充足 的動力。

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