物質激勵:賺錢的動力
2018-09-06 10:04
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低成本激勵追求心理激勵,但并不是說企業只要給員工心理激勵就可以了,而應當是建立在物質激勵的基礎上。
什么叫物質激勵?利用金錢、物資和服務等方面的資源激發人的內在動力,使之振作以實現工作目標。
物質激勵主要包括工資、獎金、福利三方面,但是人的欲望無限、資源卻有限。當你的工資由800塊錢變為900塊 錢時,你會覺得髙興。過了一段時間,由900塊錢變為1500塊錢,你卻覺得還不夠多。到了最后,即使每個月給你5000塊 錢,你還是覺得不夠花。
有這種想法也很正常,員工工資髙了還想更高,老板效益好了還想更好,而客戶被服務是周到了還想更周到,永 遠不會滿足。管理者的任務就是要把有限的資源效用最大化。下面講個故事,以便讓大家明白這個道理。
故事
一個殘疾人每天在人行天橋上乞討,一位好心的白領上班經過那里給了他10塊錢,這確實起過了乞丐的期望,他 喜出望外,甚至產生了大喜過望的感覺,一口氣說了十聲“謝謝”。
但是此后白領每天都給他10塊錢,久而久之就形成了規律。人的欲望是無限的,第一次給他10塊錢他會覺得高 興,每天都給他10塊錢,他就感覺白領給他10塊錢是理所當然的。
過了一段時間,那位白領拿出5塊錢給他。乞丐非常郁悶地想:怎么就給我5塊錢?這低于他的期望值,他有點失 望,當然5塊錢也算不少,他也就沒說什么。
后來,那位白領拿出1塊錢給乞丐,乞丐實在難以忍受,終于開口了: “先生你是怎么回事?你一直給我10塊錢 的,怎么后來就給我5塊錢了?今天怎么給我1塊錢就拉倒了?”
白領說:“不好意思啊,我以前是快樂的單身漢,一個人花銷沒有那么大,身體也健康,多10塊錢少10塊錢無所 謂。后來我結婚了,一結婚才知道經濟上的負擔,壓力越來越大,我的錢少了。要命的是我太太的公司現在處于半停產狀 態,工資都沒有保障,我每個月還要拿1〇〇〇塊錢補貼給太太才夠她生活。咋天我的孩子出生了,還是雙胞胎,需要花很多 錢。但是我多多少少還想對你表示一下關心和幫助,所以就給了你1塊錢。”
這時,乞丐竟然說了一句讓人哭笑不得的話:“你這個人怎么這樣,怎么可以把給我的錢給你太太和孩子?”
這個故事從另一個角度反映了人的欲望是無限的。給他1塊錢,他不嫌多,給他5塊錢,他也不嫌多,給他10塊 錢,他還是不滿足。
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